photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A MI-NOVEMBRE 2026 Au sein d'un hôtel **** de 175 chambres, véritable bras droit du Chef de Cuisine, vous le soutenez au quotidien dans l'organisation et le bon fonctionnement de la cuisine. Vous participez à la production et prenez le relais en son absence pour assurer la continuité des activités et le bon encadrement de l'équipe. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Vous préparez, cuisinez et dressez les plats en collaboration avec le Chef, conformément aux exigences du restaurant Belle Époque - Vous contribuez à la création des menus et de la carte, ainsi qu'à la gestion des approvisionnements - En l'absence du Chef, vous assurez le management de l'ensemble de la brigade (environ 5 personnes), la coordination du service et l'organisation du travail en cuisine - Lorsque l'Économe ou le Chef de Cuisine ne sont pas présents, vous prenez le relais pour effectuer les commandes via la mercuriale et réceptionner les marchandises dans le respect des procédures internes. - Vous contribuez aux inventaires mensuels et veillez au respect des ratios pour le buffet - Vous garantissez l'application des règles d'hygiène,[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons un/e Réceptionniste tournant/tournante pour notre Hôtel Novotel quatre étoiles basé à Angers lac de maine. Vos missions : Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, standard, réservation(téléphonique et internet), gestion des mails et des chambres, facturation clients et promotion de la carte ACCOR Hôtels. Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur(trice) d'hôtel. Vous contribuerez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participez au nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l'hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. Vous ferez également la vérification des plannings[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE DE DEBUT AVRIL A MI-NOVEMBRE 2026 Au sein d'un hôtel **** de 175 chambres, en tant que Commis de Cuisine H/F vous préparez les ingrédients ainsi que les réalisations froides, en veillant à la qualité, à la présentation et à l'organisation de votre poste. Vos missions principales seront les suivantes : - Préparer les ingrédients nécessaires aux productions (lavage, épluchage, découpage, assemblages.), - Réaliser les préparations froides, notamment les entrées, crudités, charcuteries, légumes, sauces froides, - Vérifier la conservation des produits en respectant les dates de péremption et les procédures internes, - Collaborer avec l'équipe de cuisine pour soutenir le bon déroulement du service, - Garantir le respect strict des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire (HACCP) et de traçabilité, tout en veillant à la propreté et au bon entretien de votre poste de travail. A noter, l'hôtel Gallia & Londres dispose de deux espaces de restauration distincts : - Le restaurant Belle Époque, proposant une restauration à l'assiette, avec 30 à 40 couverts le midi et 50 à 70 couverts le soir - Le restaurant Chapelle, dédiée à une restauration[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Baldersheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'hôtel**** Best Western Plus Au Cheval Blanc à Baldersheim près de Mulhouse recrute Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue nécessitant l'anglais au minimum. Vos Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants et les transports - Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement leurs problèmes ou en les orientant vers le personnel approprié Votre profil : - Expérience préalable en accueil / réception serait un plus - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons d'excellentes conditions de travail dans un établissement constamment rénové. Horaire habituel de 6h à 15 h ou de 15 h à 23h. Nous[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F, professionnel polyvalent, assure la maintenance préventive et corrective des bâtiments et installations de l'Hôtel. Il/Elle contribue au développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation MISSIONS : - Contrôle régulièrement l'état des équipements et leur fonctionnement - Réalise des travaux de réparation de maçonnerie, peinture, plomberie et électricité selon les besoins - Veille à la propreté des espaces intérieurs et extérieurs - Gère le stock de matériel et de fournitures nécessaires à l'entretien des bâtiments - Peut réaliser des aménagements ou travaux neufs afin d'améliorer la qualité des bâtiments et installations Le Technicien de maintenance est chargé du bon fonctionnement quotidien de l'hôtel ainsi que de l'entretien de l'établissement, en respectant les règles de sécurité en vigueur et les délais de réalisation des travaux qui lui sont confiés. **Assure les astreintes du week-end et ou repos et ou fériés selon planning** ACTIVITES PRINCIPALES o Effectuer le suivi des installations techniques o Participer[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes****, établissement prestigieux situé à une minute du Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes, recherche un(e) Serveur/Serveuse petit-déjeuner pour la saison 2026 (mi-mars à mi-novembre). Il s'agit d'un contrat saisonnier de 8 mois, avec possibilité de renouvellement annuel. Conditions : - Contrat CDD - Horaires : 07h00 - 11h00 (service continu) - 5 jours/semaine, 2 jours de repos Notre restaurant historique propose le meilleur de la cuisine traditionnelle italienne et régionale, avec une moyenne de 150 couverts et jusqu'à 220 couverts en haute saison. Missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table - Présenter, réapprovisionner et organiser le buffet pour qu'il soit toujours impeccable - Servir les assiettes à table (bacon, œufs.) selon l'arrivée des clients - Assurer le service au bar (café, thé) - Débarrasser les tables et préparer le service suivant - Nettoyer le buffet et les sols à la fin du service Profil recherché : - Bonne maîtrise du français et de l'anglais - Sourire et sens du relationnel - Goût du contact client et de l'hospitalité - Esprit d'équipe et contribution à une ambiance positive -[...]

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Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes**** recherche un(e) barman/serveur pour la saison 2026 (mi-mars à mi-novembre 2026), un contrat saisonnier de 8 mois. Contrat en HORAIRES CONTINUE 16H00-22H30 . 1 jour de repos / semaine Vos missions seront les suivantes : SERVICE DU DINER : -Accueil et accompagnement des clients à leur table, proposition et prise de commande à la carte, service à l'assiette -Facturation et encaissement -Débarrasser et dresser les tables BAR -Organisation et nettoyage du bar -Réapprovisionner le bar. -La gestion des stocks des boissons : les commandes auprès des fournisseurs, la réception et le rangement des bouteilles -Service au bar: café, apéritifs, boissons et les cocktails classiques de la carte PROFIL RECHERCHE: Capacité linguistique souhaitée : français / anglais / italien. Vous êtes souriant, vous aimez le contact avec les gens, vous avez un fort relationnel et le sens de l'hospitalité. Vous aimez travaillez dans une équipe et contribuer à une bonne ambiance Vous êtes rigoureux et vous avez envie d'apprendre, de partager dans une entreprise à la culture humaniste

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir de mi mars à mi novembre 2026, en HORAIRES CONTINUE 07h00 - 14h30, 2 jours de repos par semaine, au sein du Grand Hôtel Moderne de Lourdes **** Vos missions seront les suivantes : -Service de petit-déjeuner et déjeuner: - Présenter, réapprovisionner, organiser le buffet de petit-déjeuner - Accueil et accompagnement des clients à leur table, proposition et prise de commande à la carte, service à l'assiette - Facturation et encaissement - Débarrasser et dresser les tables -Bar : - Organisation et nettoyage du bar - Réapprovisionner le bar - Service au bar : café, apéritifs, boissons Profil recherché: Capacité linguistique souhaitée : français / anglais / italien. Vous êtes souriant, vous aimez contact avec les gens, vous avez un fort relationnel et le sens de l'hospitalité Vous aimez travaillez dans une équipe et contribuer à une bonne ambiance Vous êtes rigoureux et vous avez envie d'apprendre, de partager dans une entreprise à la culture humaniste

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes**** recherche un brosseur pour la saison 2026 (mi-mars à mi-novembre 2026), en contrat saisonnier de 8 mois avec possibilité de renouvellement annuel. Contrat CDD, 2 jours par semaine , HORAIRES CONTINUS 07h30-16h30. Dans l'un des établissements les plus prestigieux de Lourdes, avec 110 chambres, vous travaillerez sous la supervision de la gouvernante et travaillerez au sein d'une équipe. Vous assurerez l'entretien des chambres et des pièces communes - passer l'aspirateur, changer les draps, descendre les poubelles, ranger les chariots et réassort du linge sur les charriots. Ce poste peut convenir à une personne en bonne condition physique pouvant porter un aspirateur dorsal. Vous rejoignez une équipe bien établie dans un environnement positif et enrichissant. Horaire continue en journée Poste nourri mais non logé.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes**** recherche un brosseur pour la saison 2026 (mi-mars à mi-novembre 2026), en contrat saisonnier de 8 mois avec possibilité de renouvellement annuel. Contrat CDD, 42 heures sur 5 jours. HORAIRES CONTINUE 07h30-16h30. 2 jours de repos fixes par semaine. Dans l'un des établissements les plus prestigieux de Lourdes, avec 110 chambres, vous travaillerez sous la supervision de la gouvernante et travaillerez au sein d'une équipe. Vous assurerez l'entretien des chambres et des pièces communes - passer l'aspirateur, changer les draps, descendre les poubelles, ranger les chariots et réassort du linge sur les charriots. Ce poste peut convenir à une personne en bonne condition physique pouvant porter un aspirateur dorsal. Vous rejoignez une équipe bien établie dans un environnement positif et enrichissant. Horaire continue en journée Poste nourri mais non logé.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Grand Hôtel Moderne Lourdes**** recherche une femme de chambre pour la saison 2026 (mi-mars - mi-novembre 2026), en contrat saisonnier de 8 mois avec possibilité de renouvellement annuel. Contrat CDD, 42 heures sur 5 jours. HORAIRES CONTINUS 07h30-16h30. 2 jours de repos fixe par semaine. Dans l'un des établissements les plus prestigieux de Lourdes, avec 110 chambres, vous travaillerez sous la supervision de la gouvernante et travaillerez au sein d'une équipe. Vous assurerez l'entretien des chambres (changer les draps, refaire le lit, mise à blanc, recouche, remplacer le linge de toilette, nettoyage des sanitaires) et des parties communes. Désinfecter et décontaminer un équipement, réassort du linge sur les charriots. Vous rejoignez une équipe bien établie dans un environnement positif et enrichissant. 2 jours de repos par semaine. Horaire en journée continue Poste nourri mais non logé. Expérience exigée, Rémunération selon profil et expérience + prime sur les objectifs.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir pour la saison lourdaise 2026, de mi-mars à mi-novembre. Dans l'un des établissements les plus prestigieux de Lourdes, le Grand Hôtel Moderne** recherche un(e) Second(e) de Cuisine pour son restaurant réputé Le Majorelle, proposant une cuisine française régionale et italienne. Vous intégrerez une brigade stable de 9 personnes, dans un environnement de travail positif, structuré et bienveillant, où la rigueur, la passion du produit et l'esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions - Participer à la mise en place et à la production culinaire à base de produits frais, locaux et de saison - Assister la brigade lors du service - Réaliser des plats chauds à la commande : cuissons et dressages - Contribuer à la réalisation de desserts faits maison et aux préparations de pâtisserie - Préparer et cuire des pâtes, risottos italiens, et autres spécialités - Travailler des produits de qualité dans le respect des standards gastronomiques de l'établissement - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Réception et rangement des marchandises Profil recherché - Expérience exigée en cuisine, incluant : o Cuisson basse température o Cuisson[...]

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir pour la saison lourdaise 2026, de mi-mars à mi-novembre. Dans l'un des établissements les plus prestigieux de Lourdes, le Grand Hôtel Moderne** recherche un(e) Second(e) de Cuisine pour son restaurant réputé Le Majorelle, proposant une cuisine française régionale et italienne. Vous intégrerez une brigade stable de 9 personnes, dans un environnement de travail positif, structuré et bienveillant. Votre mission Sous la responsabilité du Chef, vous participez activement à la production culinaire et à l'organisation de la cuisine : - Préparation, mise en place et service - Cuisine régionale française et italienne, à base de produits frais, locaux et de saison - Maîtrise des cuissons traditionnelles et modernes - Utilisation du sous-vide, de la basse température et des fours Rational - Élaboration de nouvelles recettes et participation à la créativité de la carte En l'absence du Chef, vous êtes capable de : - Gérer l'équipe en cuisine - Élaborer le menu du jour et la carte - Organiser la mise en place du lendemain selon les fiches techniques - Réceptionner et contrôler les marchandises - Assurer une communication fluide entre la cuisine et le service Le restaurant -[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Immobilier

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Missions : Nettoyage et Entretien des Chambres : Transformer une chambre d'hôtel en un lieu propre et frais en un temps limité. Suivre une grille de travail quotidienne pour accomplir les tâches assignées. Remettre en état les chambres selon qu'elles soient "à blanc" ou "en recouche". Profiter de l'absence des clients pour remettre les chambres en ordre, faire les lits, changer les serviettes, nettoyer les sols et les sanitaires, en veillant au respect des effets personnels des clients. Transformer les lits doubles ou simples selon les besoins, généralement avec l'aide d'un collègue. Utiliser un chariot de ménage garni de produits de nettoyage, de serviettes et de draps propres, de savons, de papier toilette, etc. Entreposer le linge sale dans des sacs pour envoi à la lingerie. Signaler rapidement tout objet oublié par un client ainsi que les détériorations ou accessoires manquants. Entretien des Parties Communes : Assurer l'entretien des parties communes (couloirs, paliers, fenêtres, etc.) en équipe. Profil Recherché : Qualités Essentielles : Soin et rapidité dans l'exécution des tâches. Rigueur et organisation pour économiser les gestes et être efficace. Sens aigu[...]

photo Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Arbigny, 10, Ain, Grand Est

Nous sommes un hôtel de charme de 28 logements : Chambres, Gîtes et emplacements camping car, situé en pleine campagne, accueillant une clientèle française et internationale en quête de calme et d'authenticité. Entreprise familiale, nous privilégions la polyvalence, la bonne humeur et le sens du service. Nous recherchons un(e) réceptionniste, avec ou sans expérience, pour rejoindre notre équipe. Profil commun recherché - Excellent sens de l'accueil et du service - Organisation, autonomie et bon relationnel - À l'aise avec l'informatique - Anglais indispensable - Disponibilité week-ends (planning tournant) - Esprit d'équipe et fiabilité Profil 1 - Réceptionniste expérimenté(e) / Chef de réception adjoint Vous avez déjà une expérience en hôtellerie et souhaitez un poste plus autonome et responsabilisant. Vos missions complémentaires : - Reception et supervision 3 à 5 soir/semaine suivant la période de l'année - Développement et au Marketing de l'établissement (séminaire, groupe...) - Suivi qualité et satisfaction client - Aide à la gestion administrative - Soutien aux gérants dans certaines missions d'assistanat de direction - Force de proposition pour améliorer les procédures Profil[...]

photo Chef / Cheffe de cuisine

Chef / Cheffe de cuisine

Emploi

Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'esprit vacances VTF, c'est avant tout une ambiance familiale et bienveillante. Devenez Chef de Cuisine F/H au Grand Hôtel ! Côté cuisine, on attendra de vous une bonne gestion des petits stress en tirant votre équipe vers le haut et en les fédérant autour de votre objectif commun : régaler les vacanciers ! Concrètement, vous : - Elaborez les recettes du buffet - Organisez et participez à la production - Encadrez votre équipe - Veillez à la qualité du service de restauration - De la préparation des plats à la maîtrise de votre budget et de vos stocks, vous êtes en responsabilité sur l'ensemble du processus de restauration ! Bien évidemment, vous disposez d'une formation en restauration et maîtrisez la méthode HACCP sur le bout des doigts. Nous apprécierons tout particulièrement : - Une première expérience sur un poste similaire en restauration collective - Une connaissance de la région et de ses spécialités culinaires - Une familiarité avec les villages de vacances - La pratique du label « Mon restau responsable » et une sensibilité aux démarches éco-responsables Votre savoir être Vous appréciez le travail en équipe et vous savez vous remettre en question pour progresser. Situé[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Restauration - Traiteur

Magnant, 10, Aube, Grand Est

** En postulant à cette offre, vous serez convoqué le 04 février, à l'agence France Travail de Bar sur Aube, pour rencontrer directement l'employeur lors d'une information collective ** - prise de poste à compter du 13 avril 2026 - Le VAL MORET HOTEL*** RESTAURANT et SPA ,établissement aux valeurs familiales et structurées, à proximité des lacs de la forêt d'Orient et de l'A5 sortie 22,soucieux de la qualité et du bien-être de ses collaborateurs et de ses clients, met les petits plats dans les grands pour le confort professionnel de ses salariés, avec des travaux pensés spécialement pour eux dans ses nouveaux locaux . En complément d'activité en extra 18h par semaine - Possibilité de 24h / semaine avec un autre poste en vaisselle Le contact clientèle et le savoir être vous animent. Alors rejoignez notre fidèle équipe Savoir-faire : Mise en place du buffet et réapprovisionnement ponctuel. Tenue impeccable des lieux : buffet, débarrassage, redressage, etc. Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client Respect et application des procédures HACCP Débarrassage du buffet, nettoyage de la salle et des locaux Assurer la plonge selon les besoins Savoir être[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Magnant, 10, Aube, Grand Est

** En postulant à cette offre, vous serez convoqué le 04 février, à l'agence France Travail de Bar sur Aube, pour rencontrer directement l'employeur lors d'une information collective ** - prise de poste à compter du 13 avril 2026 - Le VAL MORET établissement aux valeurs familiales et structurées, à proximité des lacs de la forêt d'Orient et de l'A5 sortie 22,soucieux de la qualité et du bien-être de ses collaborateurs et de ses clients, met les petits plats dans les grands pour le confort professionnel de ses salariés, avec des travaux pensés spécialement pour eux dans ses nouveaux locaux Création de poste dans un hôtel*** 49 chambres, restaurant semi gastronomique et spa en Champagne avec un nouveau bar lounge. Savoir-faire requis : Vous créez une offre de cocktails signatures, vous animez et organisez des dégustations en lien avec les vignerons de la Côte des Bar, vous préparez les boissons pour les services, vous créez une relation privilégiée et reconnue envers notre fidèle clientèle. Vous êtes sous la responsabilité du responsable du restaurant et du sommelier en poste actuellement, gestion et entretien des stocks, conseiller notre clientèle local et internationale,[...]

photo Aide de cuisine

Aide de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Magnant, 10, Aube, Grand Est

** En postulant à cette offre, vous serez convoqué le 04 février, à l'agence France Travail de Bar sur Aube, pour rencontrer directement l'employeur lors d'une information collective ** - prise de poste à compter du 13 avril 2026 - Le VAL MORET HOTEL*** RESTAURANT et SPA ,établissement aux valeurs familiales et structurées, à proximité des lacs de la forêt d'Orient et de l'A5 sortie 22,soucieux de la qualité et du bien-être de ses collaborateurs et de ses clients, met les petits plats dans les grands pour le confort professionnel de ses salariés, avec des travaux pensés spécialement pour eux dans ses nouveaux locaux . Votre rôle sera : * assurer l'entretien de la batterie cuisine * réaliser des préparations préliminaires et des plats simples * éplucher et émincer des légumes * Contrôle, conditionnement et déconditionnement des denrées * participer à l'entretien du poste de la cuisine et des locaux annexes * appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur *Vous participez à la mise en place des produits frais et fait maison encadrée par nos chefs de partie expérimentés. Horaire type= 10h à 15h et 20h à 22h30 Vos avantages : - Frais de transport selon[...]

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Night auditor

Emploi Immobilier

Grande-Motte, 34, Hérault, Occitanie

Notre Hôtel 5 étoiles, situé en bord de mer à La Grande-Motte, accueille une clientèle internationale et familiale dans un cadre d'exception. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et irréprochable, de jour comme de nuit. * À propos du poste Rattaché(e) au Chef de Réception, vous êtes garant de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour de nos hôtes pendant la nuit. * Responsabilités Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients durant la nuit, Maintenir une continuité des services pendant la nuit, Gérer les réservations et les demandes des clients, y répondre avec courtoisie et efficacité, Répondre aux appels et mails entrants, Assurer un service client exceptionnel en toutes circonstances, Veiller à la sécurité des clients et des installations, * Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous avez : Une expérience préalable dans un rôle similaire en hôtellerie (poste de nuit ou bien de jour), Une maîtrise des langues étrangères (Anglais indispensable), De solides compétences en service client et en gestion de l'accueil, Une excellente présentation et sens du service, [...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Rejoignez l'HOTEL LES VALLEES et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en tant que Réceptionniste. Dans un cadre accueillant et professionnel, votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations de notre réception. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées. Vos principales responsabilités consisteront à accueillir chaleureusement nos clients lors de leur arrivée en garantissant une qualité de service irréprochable. Vous serez chargé(e) d'effectuer l'enregistrement des arrivées et départs, de gérer les réservations par téléphone ainsi que par email, tout en veillant au maintien d'une excellente communication entre les différents services de l'hôtel. Vous assurerez également la gestion des demandes particulières des clients avec professionnalisme et réactivité. Outre ces interactions quotidiennes, vous serez responsable du suivi administratif tel que la préparation des facturations ou la clôture journalière, afin d'assurer une gestion efficace et ordonnée de la réception. Votre capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes rencontrés par nos clients est primordiale pour garantir leur satisfaction et[...]

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Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Garant du confort des clients, le/la Gouvernant Général(e) a un poste clé dans le bon fonctionnement d'un hôtel de luxe. Ce métier de Gouvernante est capital, il engage à de nombreuses responsabilités, nécessite de nombreuses compétences et qualités. Véritable expert(e) en hygiène et techniques de nettoyage, Il/elle sait que la propreté représente l'image et la notoriété de 'hôtel. Missions générales : Assurer le nettoyage, la propreté et le contrôle des chambres, des communs de l'hôtel, du Spa, des circulations, des lieux publics, des abords immédiats de l'hôtel et back office afin d'accroître en permanence la satisfaction des clients dans le respect : o De la politique générale de l'hôtel, de son image et de sa réputation, o Des contraintes environnementales (lois, règlement intérieur.), o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o De l'équilibre social - Responsabilités financières : respecter le budget et adopter une démarche proactive par rapport au forecast - Responsabilités de management : animer son équipe et organiser le travail (plannings, recrutement, veille règlementaire : s'assure de l'application des informations[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre d'un remplacement maladie, vous assurez l'entretien des chambres et des locaux de l'hôtel. Vos missions : - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utiliser les produits de nettoyage spécifiques - Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception - Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients Horaires : de 9h à 12h30 (1 jour de congé par semaine à convenir sauf le samedi) / environ 87 heures par mois Réception des candidatures : par mail depuis l'offre ou sur présentation en physique directement à l'hôtel.

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Hagenthal-le-Bas, 68, Haut-Rhin, Grand Est

La Maison Jenny vous accueille dans un cadre chaleureux et nature près de Bâle. Pour un voyage d'affaires, une pause à deux, un voyage ou une fête en famille ou entre amis, chez nous devient « chez vous ». C'est ce partage qui anime notre équipe. Avec un service personnalisé, un accueil chaleureux et un personnel souriant, notre Hôtel Restaurant familial a pour seule philosophie : l'art de prendre son temps découvrir, déguster et partager ! Description du poste : Dans le cadre de la saison, notre hôtel recherche un Agent de maintenance (H/F) afin d'assurer le bon fonctionnement, l'entretien et la sécurité des installations de l'établissement. Vous interviendrez sur l'ensemble des équipements et infrastructures de l'hôtel afin de garantir le confort et la satisfaction de la clientèle. Missions principales : Réaliser les travaux de maintenance préventive et curative Effectuer les petites réparations (plomberie, électricité, menuiserie, peinture, etc.) Assurer le suivi et le contrôle des installations techniques Signaler les dysfonctionnements nécessitant une intervention spécialisée Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène Participer à l'entretien général[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Hagenthal-le-Bas, 68, Haut-Rhin, Grand Est

La Maison Jenny vous accueille dans un cadre chaleureux et nature près de Bâle. Pour un voyage d'affaires, une pause à deux, un voyage ou une fête en famille ou entre amis, chez nous devient « chez vous ». C'est ce partage qui anime notre équipe. Avec un service personnalisé, un accueil chaleureux et un personnel souriant, notre Hôtel Restaurant familial a pour seule philosophie : l'art de prendre son temps découvrir, déguster et partager ! Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel pour renforcer notre équipe d'accueil. Vos missions : Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service de qualité Gérer les arrivées et départs des clients Répondre aux demandes et assurer le suivi de la relation client Gérer les réservations, appels téléphoniques et emails Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour Profil recherché : Excellente présentation et sens de l'accueil indispensables Minimum 6 mois d'expérience en accueil / relation client (hôtellerie appréciée) Anglais très bon exigé (oral et écrit) La maîtrise d'autres langues est un véritable plus Sérieux(se), organisé(e), autonome et à l'aise[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

L'Assiette Champenoise hôtel 5* et restaurant 3* Michelin à Tinqueux près de Reims recherche pour un remplacement de congé maternité une personne en réception. Congé mercredi et samedi. Poste polyvalent en réception Horaire du matin ou de journée. Suivant vos jours de travail: Vous serez en charge des check in et check out des clients de l'hôtel. Vous serez en charge aussi de l'accueil des clients du restaurant avec l'équipe dédié du restaurant et de la facturation. Vous pourrez aussi être en charge de quelques dossiers en back office.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Ville-sous-la-Ferté, 10, Aube, Grand Est

L'HOTEL RESTAURANT DE L'ABBAYE recherche un Employé d'hôtellerie-restauration polyvalent H/F , 24h/semaine, pour compléter son équipe pendant la saison. Entreprise à taille humaine avec des activités variées (hôtel, restaurant, bar, tabac, traiteur), ils proposent des postes polyvalents pour varier les tâches et s'adapter aux contraintes de chacun. Missions principales : 1.Service des petits déjeuners et ouverture de l'établissement : o Mise en place des petits déjeuners et de votre poste de travail. o Accueil des clients et renseignements (sites touristiques, horaires des transports, etc...) o Prise de commande, suivi du service aux petits déjeuners et au bar. o Encaissement des chambres d'hôtel et des demi-pensions. Gestion informatique. o Suivi des stocks produits et gestion des dates. o Nettoyage, rangement et remise en place de la salle et de son poste de travail o Respect des normes d'hygiène en vigueur. 2.Entretien des Chambres et des espaces communs : o Nettoyage et entretien des chambres d'hôtel et des espaces communs. o Gestion des produits d'entretien. o Gestion, suivi et traitement du linge. De part ses activités multiples, vous serez également amené à effectuer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

L'Assiette Champenoise Hôtel 5* et restaurant 3* Michelin recherche une personne pour l'accueil de journée. Contrat de 39h Attention ce poste nécessite d'être autant à l'aise au restaurant que à l'hôtel. Horaire tournant après midi et soir jusque la fermeture Travail demandé sur ce poste: Accueil des clients du restaurant pour le déjeuner et le dîner Passage à table Confection des menus pour chaque clients Accueil des clients hôtel avec un accompagnement vers la chambre Prise de réservation hôtel et restaurant par téléphone Congés le mardi et mercredi. Travail le weekend Salaire négociable en fonction de vos compétences et expériences.

photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité du Directeur de Restaurant & Maître d'Hôtel, l'équipier séminaire polyvalent : Réalise les divers travaux nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel et en soutien aux différents services de l'hébergement ou la restauration notamment sur la partie séminaires (mise en place salles.), Il s'occupe de la remise en ordre et d'entretien des Salons Séminaires, Salle Petit Déjeuner, et offices selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité, Approvisionne, contrôle et entretien l'ensemble des salons de l'hôtel, Assure la maintenance technique des salons (écrans, tables, ampoules.) selon les besoins, Assure la mise en place, le débarrassage et l'entretien des Salons de Séminaires conjointement avec la restauration, Capacité à s'adapter à la diversité de l'entreprise, des clientèles et aux Technique Métier : Mise en place des buffets, accueil clients, suivi du service, gestion de stocks Hygiène et sécurité : veiller à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles HACCP,, respecter les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à disposition, appliquer les règles de sécurité de l'hôtel Selon[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa L'OCCITANE est à la recherche de ses nouveaux talents pour les Étages. La Femme ou Valet de Chambre est chargé(e) d'assurer la propreté des chambres et des parties communes de l'établissement. La Femme ou Valet de Chambre a en charge la propreté, l'ordre et le confort des chambres, à partir des consignes de travail et du planning journalier. La Femme ou Valet de Chambre doit connaître le matériel et les produits et optimiser leur utilisation. Ces postes sont à pourvoir en CDD-CDI, ils demandent une grande efficacité et rigueur. Sur le principe de journées continues et 2 jours de repos consécutifs par semaine. Expérience en hôtellerie de luxe exigée. Poste à pourvoir à compter de mars 2026

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

Hôtel la villa 10 , établissement emblématique du Groupe Galesa avec spa et bar, recherche un(e) veilleur(se) de nuit pour assurer l'accueil, la sécurité et la sérénité de notre clientèle. Véritable garant(e) du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit, vous êtes un interlocuteur discret, fiable et professionnel, contribuant à une expérience client irréprochable, même en horaires nocturnes. Missions principales Assurer l'accueil des clients arrivant tardivement et le départ des clients matinaux Gérer les appels téléphoniques et demandes clients pendant la nuit Veiller à la sécurité des personnes et des biens de l'établissement Effectuer des rondes régulières de contrôle Préparer les éléments nécessaires au service du petit-déjeuner Réaliser les opérations de clôture journalière et tâches administratives de nuit Signaler toute anomalie ou incident à la hiérarchie Maintenir la propreté et l'ordre des espaces d'accueil Profil recherché Expérience souhaitée en hôtellerie ou en accueil, idéalement en établissement haut de gamme Sens des responsabilités et grande fiabilité Autonomie, rigueur et discrétion Bon relationnel et sens du service client Capacité à gérer[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

MISSION GÉNÉRALE Définir et piloter la stratégie commerciale globale de l'établissement (hébergement & restauration), développer le chiffre d'affaires, renforcer la visibilité de l'hôtel et assurer l'atteinte des objectifs de revenus. 1. Stratégie commerciale & développement - Définir la stratégie commerciale annuelle (hébergement & restauration) avec la direction - Fixer les objectifs de chiffre d'affaires par segment et par activité - Identifier les marchés prioritaires et axes de développement en relation avec le service marketing - Développer les ventes directes et les partenariats stratégiques 2. Développement commercial & relation clients - Prospecter et fidéliser les clients Loisirs, Groupes, MICE, Corporate - Négocier les contrats et accords commerciaux - Représenter l'établissement auprès des partenaires, agences, entreprises - Suivre les grands comptes et clients stratégiques 3. Pilotage commercial de l'hébergement - Valider les stratégies tarifaires et de distribution - Superviser le contracting et les canaux de vente - Suivre quotidiennement les indicateurs clés : TO, ADR, RevPAR, pick-up, segmentation, canaux - Ajuster la stratégie selon les résultats et[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Pontivy, 56, Morbihan, Bretagne

L'hôtel Le Rohan 4* recherche son futur agent polyvalent d'hôtellerie. Poste logé à l'année T2 (35m2), toutes charges comprises (électricité, eau, gaz, internet). Poste à pourvoir dès le 29 mars 2026. Veuillez noter que vous devrez loger TOUTES LES NUITS sur place (Excepté durant vos congés payés), LE LOGEMENT DE FONCTION CONSTITUE VOTRE RESIDENCE PRINCIPALE. 2 jours de repos consécutifs. Temps complet. Responsabilités : Sécurité : assurer l'évacuation et l'appel des secours en cas d'urgence Économat petits déjeuners : effectuer les courses de produits frais 1 fois par semaine (à 2km) Compétences requises : Grande disponibilité et d'une capacité de travail importante. Autonome, organisé.e, capacité à faire appliquer le règlement intérieur de l'établissement. Capacité à travailler de manière efficace dans un environnement au rythme cadencé nécessitant une polyvalence dans tous les services (petits déjeuners, séminaires, lingerie, room-service, bar, ménage des chambres et des communs) Sens du détail et soucis du travail bien fait Capacité à communiquer de manière claire et courtoise avec les membres de l'équipe et les clients, anglais courant OBLIGATOIRE à minima. Veiller[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'hôtel MERCURE Cholet recrute son réceptionniste polyvalent 39 heures en CDI au 1er février. Expérience de 6 mois minimum. Horaires : 7h-15h30 ou 15h - 23h30 2 jours de repos par semaine. DE NOVEMBRE A MARS: un we par mois travaillé en réceptionniste de nuit. Vous avez une expérience d'au moins 6 mois comme réceptionniste en hôtellerie ou en contact auprès d'une clientèle. Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client, avec votre sens du service irréprochable et vous avez le souci du détail. Vous avez une personnalité ouverte sur les autres, aimez le contact et avez l'esprit d'équipe. Vous êtes "orienté client" avec le sens du service et êtes en capacité de gérer le stress tout en aillant le sens des priorités. Bonne pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, vous avez le sens de l'organisation et êtes force de proposition. DETAIL DU POSTE Délivrer une prestation haut de gamme et la relation client, s'assurer de la satisfaction permanente des résidents et développerez également des relations particulières avec les clients en délivrant là aussi l'expérience unique pour fidéliser nos clients, assurer la gestion des réclamations[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison de lourdes 2026 d avril à fin octobre. Vous intégrerez une équipe dynamique et bien organisée dans une restauration de groupe de grande capacité proposant des menus fixes (entré, plat dessert). Le serveur ou la serveuse : - Veille à un service rapide et agréable - Facilite la prise en main des commandes de boissons - Assure la satisfaction client - Prépare la salle conformément au cahier des charges et consignes du Maitre d'hôtel (nettoyage, dressage.) - Travaille en équipe. - Participe à la bonne cohésion d'équipe. Pour réussir sa mission, il/ elle devra : - Être réactif, autonome, rigoureux avec une excellente présentation. - Avoir une aisance relationnelle et le sens de l'écoute. - Avoir le goût de la vente. - Maitriser l'anglais et/ou une langue supplémentaire est un plus - Avoir une expérience réussie au même poste est un plus. - Doit aimer travailler en équipe. - Avoir le goût du travail bien fait. Deux jousr de repos par semaine.Poste nourri mais nopn logé.

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2025/2026*** ***POSTE NOURRI & LOGE*** Nombre de postes à pourvoir : 2 Rôle et Missions : - Réceptionner et contrôler la conformité des marchandises et des produits à la livraison - Stocker et ranger les marchandises et les produits selon l'ordre de rotation - Organiser le poste de travail tout au long de la journée - Assurer la production des préparations culinaires et de la mise en place quotidienne dans le respect des recettes définies - Mettre en œuvre les moyens nécessaires au bon déroulement du service dans sa partie - Suivre l'état des stocks et identifier les besoins en approvisionnement - Effectuer un suivi strict des règles d'hygiène et de sécurité en cuisine selon les normes imposées par le législateur Profil recherché et qualités attendues : - Votre goût pour la gastronomie fait de vous un(e) réel(le) passionné(e) de votre métier - Vous avez reçu une formation correspondant aux caractéristiques du poste convoité ou bénéficiez d'une expérience réussie en restauration - Vous avez pour ambition de grandir, de vous épanouir et de parfaire votre apprentissage et votre parcours - Vous avez une connaissance des matières premières - Vous jouez collectif,[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité directe du Chef de Réception, l'Assistant Chef de Réception H/F exerce la responsabilité opérationnelle du service accueil et du service caisse. Il/Elle contribue activement au développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation. Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de qualité, o De l'équilibre social MISSIONS ANIMATION DU SERVICE Relais de communication des orientations de la direction Contribue à la supervision, à l'encadrement et à l'animation les équipes de front office Participe aux recrutements, Assure l'ntégration / formation des nouveaux collaborateurs(saisonniers, stagiaires.) Contribue à assurer la continuité de service ACCUEIL DES CLIENTS En matière de réservation, co-établit le plan d'occupation, le suivi du taux d'occupation des chambres, les contingents (allotements) et les options Veille à attribuer aux clients[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Kirrwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Chef de Réception H/F exerce la responsabilité du service accueil et du service caisse. Il/Elle pilote le développement et à l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients conformément à la politique générale de l'hôtel, à son image et à sa réputation. Il/Elle inscrit son action dans le respect : o Des contraintes environnementales (règlement intérieur, loi.), o Des contraintes sécuritaires, o Des exigences règlementaires et légales, o De la Sécurité des Biens et des personnes, o Des normes de qualité, o De l'équilibre social MISSIONS ANIMATION DU SERVICE Relais de communication des orientations de la direction Supervise, encadre et anime les équipes de front office Pilote aux recrutements, Assure l'ntégration / formation des nouveaux collaborateurs(saisonniers, stagiaires.) Assure la continuité de service en son absence ACCUEIL DES CLIENTS En matière de réservation, établit le plan d'occupation, le suivi du taux d'occupation des chambres, les contingents (allotements) et les options Veille à attribuer aux clients les chambres désirées selon les spécifications enregistrées lors de la réservation Assure le suivi de l'accueil et des réclamations[...]

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Responsable de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Baldersheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Hôtel 4* Restaurant Au Cheval Blanc Baldersheim près de Mulhouse recrute : Responsable de salle h/f Nous cherchons un(e) passionné(e) pour gérer la salle du restaurant. A ce poste vous êtes garant de la satisfaction de la clientèle de l'hôtel et de la clientèle extérieure. Vous accueillez les clients, gérez le planning du personnel et le cahier de réservations. Vous supervisez les commandes de boissons et les inventaires. Vous managez l'équipe de salle avec bienveillance et professionnalisme. Aux portes de Mulhouse dans l'environnement villageois de Baldersheim, notre établissement de charme ouvert 7/7 dispose d'une salle de restaurant de 100 couverts, de nombreuses terrasses embellies de fleurs et d'une salle de séminaires. Hôtel **** de 83 chambres avec jacuzzi, hammam, sauna, piscine intérieure, massages, fitness. A ce poste vous faites preuve de polyvalence et de bonne humeur. Ce que nous vous proposons : Un poste en CDI temps plein 2 jours de repos souvent consécutifs La notoriété de notre restaurant D'excellentes conditions de travail dans un établissement constamment rénové Etablissement éco-labellisé Clé Verte Consulter le site de notre établissement pour plus[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

L'Hôtel du Pot d'Etain à Châlons-en-Champagne recherche un Valet / une Femme de chambre polyvalente afin de compléter son équipe. En tant que Valet / Femme de chambre vous aurez en charge : - Nettoyage et rangement des chambres d'hôtel après l'utilisation par le client - Nettoyage des parties communes et des sanitaires de l'hôtel - Changement des draps / Réfection des lits - Lingerie - de façon ponctuelle le service des petits-déjeuners Vos horaires de travail seront de 8h30 à 12h30, avec 2 jours de repos variables selon les semaines. Nous recherchons une personne sérieuse, dynamique, rigoureuse et avec un excellent savoir-être. Motivé(e) et pointilleux(se), votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail. Une immersion avant embauche pourra vous être proposée. Vous serez formé(e) en interne sur le poste.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà implantée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Champenoise (Mutigny 51) Au LOISIUM Hôtel & Spa Champagne, il y a 101 chambres et suites décorées avec raffinement par des designers français de renom où chaque détail est un hommage à la nature. L'hôtel dispose de 1000m² de spa, 4 salles de séminaire modulables, un restaurant ainsi qu'un bar : LOISIUM offre la possibilité de vivre une expérience unique et de plonger dans le plaisir de l'art de vivre à la française. Nous recherchons LOISIUM propose un poste de Femme de chambre (H/F) en CDI afin de compléter son équipe. Vos missions: Entretien des chambres et des espaces clients : * Assurer le nettoyage, le rangement et la mise en ordre quotidienne des chambres * Réaliser le service de recouche ou de départ (changer les draps, refaire le lit, dépoussiérer, nettoyer les sanitaires, vider les poubelles.) * Approvisionner les chambres en produits d'accueil, papier toilette, etc. Contrôle qualité : * Vérifier que chaque chambre soit parfaitement propre, rangée et conforme aux attentes de la clientèle * Signaler toute anomalie[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà projetée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Champenoise (Mutigny 51) Au LOISIUM Hôtel & Spa Champagne, il y a 101 chambres et suites décorées avec raffinement par des designers français de renom où chaque détail est un hommage à la nature. L'hôtel dispose de 1000m² de spa, 4 salles de séminaire modulables, un restaurant ainsi qu'un bar : LOISIUM offre la possibilité de vivre une expérience unique et de plonger dans le plaisir de l'art de vivre à la française. Vos missions principales En tant que Hôte.sse d'accueil (H/F) en CDI , vous participez au bon déroulement du service notamment : * Gestion des réservations : Vous répondez aux demandes de réservation des clients par téléphone, par mail ainsi que sur le logiciel de réservation. Vous organisez le plan de la salle. * Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance, les accompagner jusqu'à leur table. Veiller à une prise en charge personnalisée, dans le respect des normes de qualité de l'établissement. * Suivi de la satisfaction client : Être attentif/ive aux retours[...]

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Attaché(e) commercial(e) grandes, moyennes surfaces de vente

Emploi Négoce - Commerce gros

Varennes-Vauzelles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

TEXTILOT, entreprise dynamique de 550 salariés, est le partenaire majeur de la grande distribution dans le domaine du prêt-à-porter (3400 clients situés sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg). Nous proposons un concept unique : la gestion d'un corner textile au sein des Grandes et Moyennes Surfaces alimentaires. A la recherche d'un poste terrain et d'une expérience enrichissante dans le domaine de la grande distribution ? REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE DE MERCHANDISEURS ! Vos missions : Poste polyvalent qui s'articule autour de missions logistiques, merchandising et commerciales : - Visiter chaque semaine les points de vente sur un secteur géographique défini (portefeuille d'une quinzaine de clients) ; - Assurer vous-même la livraison des produits et la reprise des invendus (opérations de manutention) ; - Gérer les procédures logistiques et administratives de la marchandise ; - Assurer la mise en rayon et la mise en avant des produits en respectant les préconisations merchandising ; - Mettre en place la Publicité sur Lieu de Vente ; - Travailler en collaboration avec le client et assurer le suivi commercial ; - Réaliser un reporting de qualité. Itinérant(e), vous êtes[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Notre établissement B&B HOTEL Longwy / Porte du Luxembourg recherche un(e) Gouvernant(e) pour assurer la gestion et le bon fonctionnement du service des étages. Véritable garant(e) de la propreté et de la qualité des prestations, vous encadrez les équipes et veillez au respect des standards de l'établissement. Missions principales : Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de l'organisation, du contrôle et de la qualité du service des étages. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Contrôle quotidien des chambres après le passage des femmes de chambre Encadrement et coordination des équipes d'étage Suivi et gestion du linge : réception, tri, distribution et contrôle qualité Suivi des envois et retours avec les blanchisseries Gestion des stocks (linge, produits d'entretien, fournitures) et signalement des besoins de réapprovisionnement Réalisation des inventaires réguliers Nettoyage approfondi de certaines zones communes Contrôle des équipements de sécurité (extincteurs : accessibilité, propreté, signalement des anomalies) Participation ponctuelle au nettoyage des chambres si nécessaire Vérification approfondie des chambres (propreté, qualité, sécurité)[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Présentation : L'HÔTEL LES VALLÉES, un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à l'expérience de ses clients. Situé dans un cadre chaleureux et convivial, l'hôtel cultive des valeurs de professionnalisme, d'élégance et de service personnalisé. L'Hôtel Les Vallées s'attache à offrir à chaque client un séjour agréable et mémorable, grâce à une équipe engagée et passionnée par l'hôtellerie. Intégrer notre établissement, c'est rejoindre une structure à taille humaine, où l'esprit d'équipe, la rigueur et le sens du service sont au cœur de notre identité. Description du poste Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception dynamique et organisé(e) pour encadrer l'équipe de réception et garantir une expérience client de qualité. Missions principales Superviser et organiser le travail de l'équipe de réception Assurer un accueil irréprochable et personnalisé des clients Gérer les plannings, congés et formations de l'équipe Contrôler les procédures de check-in / check-out Gérer les réclamations clients avec professionnalisme Assurer la coordination avec les autres services (étage, restauration, direction) Suivre les indicateurs de performance[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Hagenthal-le-Bas, 68, Haut-Rhin, Grand Est

La Maison Jenny vous accueille dans un cadre chaleureux et nature près de Bâle. Pour un voyage d'affaires, une pause à deux, un voyage ou une fête en famille ou entre amis, chez nous devient « chez vous ». C'est ce partage qui anime notre équipe. Avec un service personnalisé, un accueil chaleureux et un personnel souriant, notre Hôtel Restaurant familial a pour seule philosophie : l'art de prendre son temps découvrir, déguster et partager ! Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, notre hôtel recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) petit-déjeuner afin d'assurer l'accueil et le service du petit-déjeuner auprès de notre clientèle. Poste idéal pour une personne dynamique, souriante et ayant le sens du service. Aucune expérience spécifique n'est exigée, une formation sera assurée. Missions principales : Mise en place et réassort du buffet petit-déjeuner Accueil et service des clients avec courtoisie et professionnalisme Débarrassage et entretien de la salle Nettoyage et rangement des espaces de travail Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Participation ponctuelle à d'autres tâches selon l'activité de l'hôtel Profil recherché : Excellent[...]

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